שאלות נפוצות

NFC היא טכנולוגיית תקשורת בטווח קצר מאוד — כמה סנטימטרים. זו אותה טכנולוגיה שמאפשרת לשלם עם הטלפון בקופה. בעמדה שלנו מוטמע שבב פסיבי (בלי סוללה ובלי חשמל) שמחזיק בתוכו כתובת אינטרנט. כשהטלפון מתקרב, הוא קורא את הכתובת ומציע לפתוח אותה.

לא. הקריאה מתבצעת ישירות ממערכת ההפעלה של הטלפון. הלקוח מצמיד, מקבל התראה קטנה על המסך, לוחץ — והדף נפתח. אין אפליקציה, אין הרשמה ואין הרשאות מיוחדות.

כמעט כל טלפון חכם מהשנים האחרונות. באייפון (מדגם XR ואילך) הקריאה עובדת ברקע כשהמסך פתוח — פשוט מקרבים את החלק העליון של המכשיר. באנדרואיד רוב הדגמים תומכים, ולעיתים צריך לוודא ש-NFC מופעל בהגדרות. במכשירים ישנים מאוד או בסיסיים ייתכן שאין רכיב NFC כלל.

בכל מקרה — אנחנו לא מבטיחים תאימות מלאה לכל דגם, גרסה או הגדרת פרטיות של משתמש.

לכפתור עצמו. בבסיס העמדה מודפס הכיתוב "הצמד את הנייד" בדיוק בשביל זה — כדי שאף לקוח לא יצטרך לשאול. באייפון האנטנה נמצאת בחלק העליון של המכשיר, ולכן הכי נוח לקרב את הקצה העליון של הטלפון לכפתור.

ברוב המקרים כן — כיסויי סיליקון, פלסטיק או עור רגילים לא מפריעים. כיסויים עבים במיוחד, כיסויים עם לוחית מתכת או ארנקים עם כרטיסים עשויים להחליש את הקליטה. במקרה כזה מספיק לקרב קצת יותר.

מזמינים ישירות באתר, ואנחנו חוזרים אליך עם הדמיית עיצוב לאישור. בשיחה נבין מה חשוב לך להשיג וכמה יחידות אתה צריך, ומשם אנחנו כבר מטפלים בעיצוב ומגיעים אליך עם הדמיה לאישור.

תמיד. אנחנו שולחים הדמיית עיצוב לאישור, ורק אחרי שאתה מאשר מתחיל הייצור. שים לב — מרגע האישור המוצר נחשב מוצר שיוצר במיוחד עבורך, ולכן אינו ניתן לביטול או להחזרה למעט במקרה של פגם. הפירוט המלא במדיניות הביטולים.

גוף העמדה והכפתורים מודפסים בנפרד, כך שאפשר לשלב ביניהם כמעט בכל צירוף. בגלריה תראה שילובים אמיתיים — שחור עם לבן, שחור עם כתום, לבן עם ורוד ועוד. נשמח לשמוע איזה צבעים יש במותג שלך ולהתאים.

בהחלט. אפשר סדרה זהה לכל הסניפים, או להתאים לכל סניף יעדים שונים — למשל דף ביקורות נפרד לכל כתובת בגוגל. ספר לנו כמה סניפים ומה נדרש, ונבנה הצעה מסודרת.

זמן עיבוד ההזמנה הוא כ־5 ימי עסקים, וזמן האספקה המשוער בישראל עד 14 ימי עסקים. מוצרים בהתאמה אישית עשויים לדרוש זמן ייצור נוסף. את לוח הזמנים המדויק להזמנה שלך נמסור בשיחה. הפירוט המלא במדיניות המשלוחים.

כן, וזה אחד הדברים החשובים במוצר. הכפתורים מצביעים על קישורים שאפשר לעדכן — אז אם החלפת מספר וואטסאפ, פתחת עמוד אינסטגרם חדש או שינית מערכת תורים, אין צורך להזמין עמדה חדשה. פונים אלינו ואנחנו מעדכנים.

העמדה מודפסת מחומר קשיח עם בסיס רחב ויציב, ומיועדת לעמוד על דלפק בעסק פעיל. אין בה סוללה, אין כבלים ואין חלקים נעים — מה שמוריד כמעט לחלוטין את הסיכוי לתקלה.

מטלית לחה בלבד. אין להשתמש בחומרים ממיסים, אלכוהול מרוכז, אצטון או חומרי שחיקה — הם עלולים לפגוע בגימור ובצבע.

אחריות ראשונית ל־14 ימים ממועד הרכישה על פגמי ייצור בלבד, לרבות תקלה בצ'יפ. האחריות אינה מכסה נזק מנפילה, מכה, חשיפה לחומרים או שימוש שאינו למטרה שלה נועד המוצר. בנוסף אנחנו מציעים שירות תיקונים בתשלום ללא מגבלת זמן, לנזקים שהם ברי תיקון. הפירוט המלא בתקנון.

לא. הצ'יפ הוא רכיב פסיבי שכל מה שהוא מחזיק זה כתובת אינטרנט. הוא אינו אוסף, אינו שומר ואינו מעבד מידע אישי של מי שמצמיד אליו טלפון.

לא, ואנחנו לא נעשה את זה. מה שאנחנו כן עושים זה להסיר את החיכוך — להביא את הפעולה לרגע הנכון ולעשות אותה קלה ככל האפשר. כמה לקוחות בסוף יבחרו לפעול תלוי בעסק שלך, בשירות שלך ובאופן שבו העמדה מוצבת. כל נתון או דוגמה באתר הם להמחשה ואינם התחייבות.